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Guzmán Silva, Sergio y otros c/ Entel PCS Telecomunicaciones S.A. - Primera Sala - 30-oct-2024


Tribunal:   Corte de Apelaciones de Coyhaique

Sala:   Primera

Fecha:  30 de octubre de 2024

Colección:   Jurisprudencia

Cita:  ROL:25-24, MJJ331599

Compendia:  Microjuris


Voces: - CIVIL - CONSUMIDOR - INFRACCIONES A LA LEY DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR - TELECOMUNICACIONES - CORONAVIRUS - INTERNET - PONDERACION DE LA PRUEBA - RECURSO DE APELACION - RECHAZO DEL RECURSO -


En la especie se configura la negligencia que exige el artículo 23 de la ley 19.496, en atención a que la empresa de telecomunicaciones querellada fue condenada por sentencia ejecutoriada por la misma materia infraccional, sin que se hubiere enmendado la calidad del servicio, de modo que las probanzas aportadas en juicio han sido suficientes para acreditar los incumplimientos imputados a la empresa.



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